2018年4月13日，大连华润燃气有限公司客户服务部刘涛部长一行8人到昆明华润燃气有限公司开展天然气置换管理交流。昆明公司财务总监（分管客户服务部）张兴艳、昆明公司副总经理（分管运行管理部）张安辉、安全技术部、客户服务部及运行管理部骨干力量参加交流活动。

上午，昆明公司向大连公司领导及同事介绍了“昆明华润燃气有限公司天然气置换工作”，包括天然气置换前期准备工作、置换流程、置换过程中的注意事项、置换后常见的问题以及天然气置换相关的内容和经验等。参加交流人员结合大连公司目前的管网及用户情况进行了天然气置换的深入探讨和分析。

下午大连公司一行人员参观了昆明公司客服中心，并到居民小区现场交流客户端安全管理工作。

本次交流活动，双方在管网运行管理、客户服务管理等方面开展了广泛交流和细致研讨，互相学习了优秀的管理经验及做法，进一步提升了两家公司的管理水平，充分体现了华润燃气“无边界”的文化氛围。